Жария ұсыныс

SMM қызметтерін) көрсету туралы келісім жасасу туралы

https://gurusmm.kz веб-сайты үшін

Бұл құжат төменде көрсетілген шарттар мен талаптар бойынша (бұдан әрі «Ұсыныс», «Келісім» деп аталады) кез келген заңды құзыретті тұлғамен (жеке немесе заңды тұлға), бұдан әрі «Тапсырыс беруші» немесе «Пайдаланушы» деп аталатын, қызмет көрсету туралы келісім жасасу үшін «Чарджми» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің, БСН/ЖИН: 250840004011, ресми ұсынысы (жария ұсынысы) болып табылады.

Веб-сайтта тапсырыс беру және төлеу арқылы Тапсырыс беруші Ұсыныс шарттарымен танысқанын және оларды толық және ескертпесіз (қабылдау) қабылдағанын растайды. Ұсынысты қабылдау Келісімді қарапайым жазбаша түрде жасасуға тең.

1. Терминдер

Мердігердің https://gurusmm.kz мекенжайында орналасқан интернет – ресурсы ( барлық беттер мен қосалқы домендерді қоса алғанда) .

SMM қызметтері» деп аталады ). Әрбір қызметтің нақты көлемі Веб-сайттағы қызмет сипаттамасында көрсетілген.

1.3. Платформа – Тұтынушы Қызметке тапсырыс беретін үшінші тарап әлеуметтік желісі/веб-сайты/қосымшасы (мысалы, әлеуметтік желі).

1.4. Тапсырыс – Веб-сайтта орналастырылған, Клиенттің белгілі бір Қызметті көрсетуге арналған тапсырысы, онда параметрлер (мысалы, сілтеме/бет/хабарлама идентификаторы, саны/топтамасы, жылдамдық/мерзімі – егер қызмет үшін көрсетілген болса) және осындай Қызмет үшін төлем көрсетілген.

1.5. Қабылдау – Ұсыныстың 3-бөлімінде көрсетілген Тапсырыс берушінің әрекеттері.

1.6. Төлем/Бас тарту/Қайтару шарттары – веб-сайтта төлем қалай өңделетінін, қашан бас тартуға болатынын және қандай жағдайларда ақшаны қайтаруға болатынын сипаттайтын бөлек құжат.

1.7. Құпиялылық саясаты – веб-сайттағы біз қандай жеке деректерді жинайтынымызды және оларды қалай пайдаланатынымызды түсіндіретін құжат.

1.8. Жұмыс күні – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жұмыс күні.

2. Ұсыныспен бірге жарамды құжаттар

2.1. Төмендегілер Келісімнің ажырамас бөлігі болып табылады:

а ) осы Ұсыныс;

b ) Төлем/бас тарту/ қаржыны қайтару шарттары;

c ) Құпиялылық саясаты;

d ) Cookie саясаты (егер сайтта жарияланған болса).

2.2. Құжаттар арасында қайшылықтар болған жағдайда, егер Қазақстан Республикасы заңнамасының міндетті ережелерімен басқаша көзделмесе, осы Ұсыныс қолданылады.

3. Келісім қалай жасалады (қабылдау)

3.1. Келісім қабылданған сәттен бастап жасалған болып саналады.

3.2. Қабылдау – бұл Тапсырыс берушінің келесі әрекеттер жиынтығы:

1. веб-сайтта Қызметті таңдау;
2. Тапсырыс параметрлерін көрсету;
3. Ұсыныспен және оған қоса берілген құжаттармен келісуді растау (Тапсырыс беру және оған ақы төлеу арқылы немесе егер құсбелгі/түйме болса, белгілеу/басу арқылы);
4. Веб-сайтта қолжетімді әдіспен Тапсырыс үшін төлем жасау.

3.3. Төлем жасалғанға дейін Тапсырыс беруші Тапсырысты тоқтатуы мүмкін; бұл қабылдаудан бас тарту болып саналады.

4. Келісімнің мәні

4.1. Мердігер Ұсыныс шарттарына сәйкес Тапсырыс берушіге таңдалған Қызметтерді ұсынуға міндеттенеді, ал Тапсырыс беруші Қызметтер үшін ақы төлеуге міндеттенеді.

4.2. Әрбір Қызметтің сипаттамалары (нақты не орындалады, қандай көлемде, болжамды мерзімдер/жылдамдық, шектеулер) Веб-сайтта тиісті Қызметтің сипаттамасында көрсетілген және Келісімнің бөлігі болып табылады.

4.3. Мердігер Платформалардың иесі/операторы емес және байланыс/әлеуметтік желі қызметтерін ұсынбайды. Мердігер Тапсырысты орындау үшін өзінің техникалық және ұйымдастырушылық мүмкіндіктерін пайдалана отырып, Веб-сайтта сипатталған сандық қызметті ұсынады.

5. Тапсырысты орналастыру және орындау тәртібі

5.1. Тапсырыс беру үшін Тапсырыс беруші Қызметті таңдайды және орындау үшін қажетті параметрлерді көрсетеді (мысалы, бетке/жарияға/профильге сілтеме, саны/қаптамасы және т.б. ) .

5.2. Тапсырыс беруші дәл деректерді беруге міндетті. Егер деректер дұрыс емес болса (мысалы, сілтеме қатесі, жеке профиль, жойылған мазмұн немесе құпиялылық шектеулеріне байланысты), Мердігер тапсырманы орындамағаны немесе кез келген дұрыс емес нәтижелер үшін жауапты емес.

5.3. Тапсырыс беруші мынаны растайды:

1. тиісті профильді/бетті/мазмұнды басқару құқығына ие (немесе авторлық құқық иесінің келісімімен әрекет етеді);
2. Қызметтерге тапсырыс беру үшінші тұлғалардың құқықтарын және Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзбайды;
3. Тапсырыс беруші Платформа ережелерін және оның алгоритмдерімен/шектеулерімен байланысты тәуекелдерді түсінеді және қабылдайды.

5.4. Егер Қызмет сипаттамасында басқаша көрсетілмесе, Мердігер Қызмет көрсету технологиясымен және тапсырыстар ретімен анықталған мерзімде жұмысты бастауы тиіс.

5.5. Қызмет келесі жағдайларда көрсетілген болып саналады:

1. Тапсырыс берілген көлем/орам аяқталғаннан кейін; және/немесе
2. қызмет көрсету мерзімі аяқталғаннан кейін, егер қызмет өз сипаты бойынша осы кезеңде көрсетілсе және бұл Веб-сайтта көрсетілген болса.

5.6. Егер Сайт мәртебені/нәтижелерді (жеке кабинет/тапсырыс беті) көрсетуді көздесе, мұндай ақпарат хабарлаудың негізгі әдісі болып табылады.

6. Кепілдіктердің маңызды шектеулері мен ескертулері

6.1. Платформалар шектеулерді, аудиттерді, метрикалық шегерімдерді, бұғаттауды, қамту шектеулерін, мазмұнды жоюды және басқа да шараларды дербес қолдана алады. Бұл шешімдерді Мердігер емес, Платформа қабылдайды.

6.2. Мердігер мыналарға кепілдік бермейді:

1. коммерциялық нәтижелерге қол жеткізу (сату, пайда, табыстың өсуі);
2. Платформада қол жеткізілген көрсеткіштерді сақтау (мысалы, егер Платформа көрсеткіштерді есептен шығарса/түзетсе);
3. Платформа тарапынан ешқандай бұғаттау/шектеулер жоқ.

6.3. Мердігер Веб-сайттағы сипаттама және нақты техникалық мүмкіндіктер шеңберінде «қазіргі қалпында» Қызметтерді ұсынады.

6.4. Мердігер келесі жағдайларда Тапсырысты орындаудан бас тартуға немесе тоқтата тұруға құқылы:

– заңды, үшінші тараптардың құқықтарын немесе Платформа ережелерін бұзу белгілері болса;

– алаяқтық/терроризм белгілері бар;

– Тапсырыс беруші қажетті дұрыс параметрлерді бермеді.

Төлем және қайтару мүмкіндігі мәселесі Төлем/Бас тарту/Қайтару шарттарына және заңды талаптарға сәйкес шешіледі.

7. Құны және төлем

7.1. Қызметтің бағасы төлем жасалғанға дейін Веб-сайтта көрсетіледі. Тапсырыс пен төлем расталған кезде Тапсырыс берушіге көрсетілген баға қолданылады.

7.2. Төлем Веб-сайтта қолжетімді әдістерді қолдана отырып, төлем провайдері (банк/төлем ұйымы/агрегатор) арқылы банктік аударым арқылы жүзеге асырылады.

7.3. Мердігер, әдетте, Тапсырыс берушінің банк картасының деректерін (нөмірі, жарамдылық мерзімі, CVV / CVC ) қабылдамайды немесе сақтамайды; оларды төлем провайдері өңдейді.

7.4. Бас тарту және ақшаны қайтару шарттары Төлем/Бас тарту/Қайтару шарттарымен реттеледі.

8. Тапсырысты болдырмау және ақшаны қайтару

8.1. Төлем жасалғанға дейін Тапсырыс беруші төлемді тоқтату арқылы Тапсырысты қабылдамауы мүмкін.

8.2. Төлем жасалғаннан кейін, әдетте, Қызмет көп ұзамай орындала бастайды. Сондықтан, бас тарту мүмкін емес немесе шектеулі болуы мүмкін. Нақты ережелер Төлем/Бас тарту/Қайтару шарттарында қолжетімді.

8.3. Ақшаны қайтару тек Төлем/Бас тарту/Қайтару шарттарында және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген негіздер болған жағдайда ғана мүмкін болады.

8.4. Егер Тапсырыс толығымен орындалса, қызмет цифрлық болып табылатындықтан және іс жүзінде тұтынылғандықтан, әдетте ақша қайтарылмайды. Заңмен тікелей талап етілген жағдайларда ерекше жағдайлар болуы мүмкін.

9. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

9.1. Мердігер мыналарға міндеттенеді:

1. Веб-сайттағы сипаттамаға және Тапсырыс параметрлеріне сәйкес Қызметті ұсыну;
2. учаскенің ақылға қонымды шекте жұмыс істеуін қамтамасыз ету (техникалық жұмыстар мен форс-мажор жағдайларын ескере отырып);
3. Тапсырыс берушінің деректерін қорғау үшін тиісті шаралар қабылдау.

9.2. Мердігердің мыналарға құқығы бар:

1. Сайттың қызметтер ауқымын және функционалдығын өзгерту;
2. техникалық жұмыстар жүргізу үшін учаскенің жұмысын тоқтата тұру;
3. Тапсырыс параметрлерін түсіндіруді сұрау;
4. 6.4-тармақ негізінде бұйрықтан бас тарту/тоқтата тұру.

9.3. Тапсырыс беруші келесі міндеттемелерді орындайды:

1. дұрыс Тапсырыс параметрлерін көрсетіңіз;
2. Платформа ережелері мен заңнамасын сақтау;
3. Сайтты заңсыз мақсаттарда пайдаланбау.

10. Жауапкершілік

10.1. Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.

10.2. Мердігер мыналар үшін жауапты емес:

1. платформалардың және олардың алгоритмдерінің әрекеттері/шешімдері;
2. Тапсырыс параметрлерін көрсету кезінде тұтынушының қателіктері;
3. егер олар Мердігердің бақылауынан тыс себептерге байланысты туындаса, Платформаны бұғаттаудың/шектеудің салдары.

10.3. Егер заңда басқаша көзделмесе, Мердігердің нақты Тапсырыс бойынша жауапкершілігі Тапсырыс беруші тиісті Тапсырыс үшін нақты төлеген сомамен шектеледі.

10.4. Ұсыныстағы ештеңе тұтынушының заңмен шектелмейтін құқықтарын шектемейді (егер Тапсырыс беруші тұтынушы болса).

11. Жеке деректер және хат алмасу

11.1 Біз жеке деректерді Веб-сайтта жарияланған Құпиялылық саясатына сәйкес өңдейміз.

11.2. Сапаны бақылау және сұраныстарды/шағымдарды қарау үшін қолдау қызметімен хат алмасу сақталуы мүмкін.

12. Форс-мажор

12.1. Тараптар міндеттемелерді ішінара немесе толық орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады, егер бұл Тараптар ақылға қонымды түрде болжай алмайтын немесе алдын ала алмайтын, олардың бақылауынан тыс мән-жайлардан (форс-мажор) туындаса.

13. Ұсынысты түзету

13.1. Мердігер Ұсынысты өзгерту құқығын өзінде қалдырады. Жаңа нұсқа, егер мәтінде басқаша көрсетілмесе, веб-сайтта жарияланғаннан кейін күшіне енеді.

13.2. Ұсыныстың қабылданған кездегі күші бар нұсқасы, егер заңмен басқаша талап етілмесе, нақты Тапсырысқа қолданылады.

14. Қолданылатын заң және даулар

14.1. Келісімге Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.

14.2. Ұсынылатын шағым беру рәсімі: қолдау қызметіне электрондық пошта арқылы хабарласыңыз : info@gurusmm.kz тапсырыс нөмірін және жағдайдың сипаттамасын көрсетіңіз.

14.3. Егер келісімге қол жеткізілмесе, дау, егер тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнаманың міндетті ережелерінде басқаша көзделмесе, Мердігердің орналасқан жері бойынша сотта қаралады.

15. Мердігердің мәліметтері мен байланыстары

«Чаргеми» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі , БСН/ЖСН: 250840004011

Веб-сайт : https://gurusmm.kz

Электрондық пошта: info@gurusmm.kz